プライバシーポリシー(2025年12月15日版・v2)
※ これは過去のバージョンです。現行のプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。
株式会社バーチャルクラフト(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供する問い合わせなどの機能(以下、「本機能」といいます。)における情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(プライバシー情報)
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、利用者のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条(プライバシー情報の収集方法)
当社は、利用者が当社に問い合わせをする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
当社は、利用者について、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、利用者が当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
第3条(Cookieおよびトラッキング技術)
- 1)当社は、利用者の利便性向上およびサイトの改善のため、Cookie(クッキー)およびこれに類似するトラッキング技術を使用することがあります。
- 2)Cookieとは、ウェブサイトが利用者のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、利用者のデバイスに保存されます。
- 3)利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
- 4)当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用して、サイトの利用状況を分析しています。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
第4条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 1)利用者に自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、電話番号などの登録情報を表示する目的
- 2)利用者にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合や利用者に商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
- 3)利用者の本人確認を行うために、氏名、住所、電話番号などの情報を利用する目的
- 4)サービスの改善、新サービスの開発のため
- 5)上記の利用目的に付随する目的
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 1)法令に基づく場合
- 2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
- 1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 3)その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第9条(個人情報の保管期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。保管期間が終了した場合、または利用目的が達成された場合には、当該個人情報を遅滞なく消去または廃棄します。ただし、法令により保管が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保管します。
第10条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。
- 1)個人情報へのアクセス権限の管理
- 2)個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセス防止措置
- 3)従業者に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
- 4)個人情報を取り扱う業務の委託先に対する監督
第11条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 住所: 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-28-10 バンフォーレ三慶ビル4F
- 社名: 株式会社バーチャルクラフト
- 連絡先: お問い合わせフォーム
本ポリシーは、2018年9月1日より施行いたします。
改訂日:2025年12月15日